Le convoyage de véhicule : comment ça marche ?
Guide complet du convoyage automobile : fonctionnement, tarifs, assurances et comment choisir son prestataire.
Sommaire
- 1. Qu'est-ce que le convoyage de véhicule ?
- 2. Convoyage vs transport sur plateau : quelle différence ?
- 3. Dans quelles situations faire appel au convoyage ?
- 4. Comment se déroule un convoyage ?
- 5. Les tarifs du convoyage en 2026
- 6. Assurance et responsabilité
- 7. Comment choisir son prestataire
- 8. Questions fréquentes
Vous déménagez et ne pouvez pas conduire vos deux voitures ? Vous avez acheté un véhicule à l'autre bout de la France ? Votre entreprise doit transférer des véhicules entre ses agences ? Le convoyage de véhicule est la solution. Ce guide vous explique tout sur ce service méconnu mais extrêmement pratique : fonctionnement, tarifs, assurances et critères pour bien choisir votre prestataire.
1. Qu'est-ce que le convoyage de véhicule ?
Le convoyage de véhicule consiste à faire conduire votre voiture d'un point A à un point B par un chauffeur professionnel. Contrairement au transport sur plateau où le véhicule est chargé sur un camion, le convoyage signifie que votre voiture roule, conduite par un professionnel expérimenté.
Définition simple
Le convoyage, c'est comme avoir un chauffeur privé pour votre voiture. Un professionnel prend le volant de votre véhicule et le livre à l'adresse de votre choix, où que ce soit en France ou en Europe.
Ce service est proposé par des sociétés spécialisées comme Central Assistance, qui disposent d'un réseau de chauffeurs professionnels couvrant tout le territoire français. Les chauffeurs sont titulaires du permis B (ou des permis supérieurs si nécessaire), assurés et formés à la conduite de différents types de véhicules.
2. Convoyage vs transport sur plateau : quelle différence ?
Les deux solutions permettent de déplacer un véhicule sans le conduire vous-même, mais elles sont très différentes :
| Critère | Convoyage | Transport sur plateau |
|---|---|---|
| Principe | Un chauffeur conduit votre voiture | Votre voiture est chargée sur un camion |
| Véhicule en état de rouler ? | Oui, obligatoire | Non, possible même en panne |
| Kilomètres ajoutés | Oui (la voiture roule) | Non |
| Prix moyen (500 km) | 300 à 500 € | 500 à 900 € |
| Délai | Généralement sous 24-48h | 2 à 5 jours selon la disponibilité |
| Idéal pour | Déménagement, achat à distance | Véhicule en panne, collection, luxe |
En résumé, le convoyage est plus économique et plus rapide, tandis que le transport sur plateau est plus adapté aux véhicules fragiles, de collection, ou non roulants. Chez Central Assistance, nous proposons les deux solutions pour répondre à toutes les situations.
3. Dans quelles situations faire appel au convoyage ?
Le convoyage de véhicule répond à de nombreuses situations, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels :
Pour les particuliers
- Achat d'un véhicule à distance : vous avez trouvé la bonne affaire à 600 km de chez vous ? Un convoyeur vous l'amène directement.
- Déménagement : vous avez deux véhicules mais seulement deux mains. Le convoyeur conduit l'un pendant que vous conduisez l'autre.
- Impossibilité de conduire : problème de santé, suspension de permis temporaire, absence de permis pour un véhicule hérité.
- Retour de vacances : vous prenez l'avion ou le train et votre voiture vous attend sur place.
- Véhicule récupéré au garage : votre voiture est réparée dans un garage loin de chez vous.
Pour les professionnels
- Concessions et garages : transfert de véhicules entre sites, livraison à domicile pour les clients.
- Loueurs de voitures : rééquilibrage de flotte entre agences.
- Entreprises avec flotte : transfert de véhicules de service lors de mutations, réorganisations.
- Assureurs : rapatriement de véhicules après un sinistre réparé.
Bon à savoir
Le convoyage n'est pas réservé aux voitures. Nos chauffeurs peuvent également convoyer des utilitaires, camping-cars, motos (avec permis A) et même des bateaux sur remorque. Contactez-nous pour étudier votre besoin spécifique.
Besoin d'un convoyage ?
Devis gratuit sous 2h. Chauffeurs professionnels partout en France.
4. Comment se déroule un convoyage ?
Le processus de convoyage est simple et transparent. Voici les étapes typiques chez Central Assistance :
Demande de devis
Vous nous contactez par téléphone (01 89 71 45 22) ou via notre formulaire en ligne. Indiquez les adresses de départ et d'arrivée, le type de véhicule et la date souhaitée.
Devis et confirmation
Nous vous envoyons un devis détaillé sous 2 heures. Le prix est ferme et définitif, sans surprise. Une fois accepté, nous planifions la mission.
État des lieux de départ
Le chauffeur réalise un état des lieux photographique complet du véhicule avant de prendre la route : carrosserie, intérieur, kilométrage, niveau de carburant.
Convoyage
Le chauffeur conduit votre véhicule en respectant le code de la route et les limitations de vitesse. Il peut vous envoyer des mises à jour en temps réel de sa progression.
Livraison et état des lieux d'arrivée
Le véhicule est livré à l'adresse convenue. Un second état des lieux est réalisé pour confirmer l'état du véhicule à l'arrivée. Les clés vous sont remises en main propre ou déposées selon vos instructions.
5. Les tarifs du convoyage en 2026
Le coût d'un convoyage dépend principalement de la distance à parcourir. Voici les fourchettes de prix constatées en 2026 :
| Distance | Tarif indicatif | Inclus dans le prix |
|---|---|---|
| 0 à 100 km | 120 à 200 € | Chauffeur + assurance |
| 100 à 300 km | 200 à 350 € | Chauffeur + assurance + état des lieux |
| 300 à 500 km | 300 à 500 € | Chauffeur + assurance + état des lieux + péages |
| 500 à 800 km | 450 à 700 € | Chauffeur + assurance + état des lieux + péages |
| 800+ km (trans-France) | 600 à 1 000 € | Tout inclus (nuitée chauffeur si nécessaire) |
Ce qui est généralement inclus dans le tarif
- ✓ Chauffeur professionnel assuré
- ✓ Assurance tous risques pendant le convoyage
- ✓ État des lieux photographique (départ et arrivée)
- ✓ Frais de déplacement du chauffeur (aller au point de prise en charge)
Ce qui est généralement en supplément : carburant consommé, péages (selon le prestataire), nuitée du chauffeur pour les très longues distances.
6. Assurance et responsabilité
L'assurance est un point crucial du convoyage. Votre véhicule est confié à un tiers qui va le conduire sur parfois plusieurs centaines de kilomètres. Voici ce que vous devez vérifier :
L'assurance du prestataire
Un convoyeur professionnel doit disposer d'une assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) qui couvre les dommages causés à votre véhicule pendant le convoyage. Demandez systématiquement une attestation avant de confier votre véhicule.
Votre propre assurance auto
Vérifiez que votre contrat d'assurance auto autorise la conduite par un tiers professionnel. La plupart des contrats le permettent, mais certains exigent une déclaration préalable. En cas de doute, prévenez votre assureur.
L'état des lieux
L'état des lieux contradictoire est votre meilleure protection. Il doit être détaillé et photographique, réalisé au départ et à l'arrivée. Tout dommage constaté à l'arrivée qui n'existait pas au départ relève de la responsabilité du convoyeur.
Point de vigilance
Méfiez-vous des convoyeurs indépendants trouvés sur les petites annonces et qui n'ont aucune assurance professionnelle. En cas d'accident, c'est votre assurance personnelle qui sera sollicitée, avec les conséquences que cela implique (franchise, malus). Passez toujours par un professionnel déclaré.
7. Comment choisir son prestataire de convoyage
Le marché du convoyage connaît une forte croissance et les offres se multiplient. Voici les critères essentiels pour faire le bon choix :
Société déclarée et identifiable
Vérifiez le numéro SIRET, l'adresse physique, l'inscription au registre du commerce. Fuyez les offres sans identité claire.
Assurance RC Pro vérifiable
Demandez l'attestation d'assurance. Un professionnel sérieux vous la fournit sans hésiter.
Avis clients vérifiés
Consultez les avis sur Google, Trustpilot ou les réseaux sociaux. Un nombre suffisant d'avis positifs est un bon indicateur.
Devis détaillé et transparent
Le devis doit mentionner le prix total, ce qui est inclus (carburant, péages, assurance) et les éventuels suppléments.
État des lieux systématique
Un prestataire qui ne propose pas d'état des lieux n'est pas professionnel. C'est un signal d'alerte majeur.
Suivi en temps réel
Les meilleurs prestataires proposent un suivi GPS ou des notifications de progression pendant le convoyage.
8. Questions fréquentes
Le carburant est-il inclus dans le prix du convoyage ?
Cela dépend du prestataire. Chez Central Assistance, le carburant est à la charge du client mais nous pouvons l'avancer et le facturer au réel (reçus de station-service fournis). Certains prestataires incluent le carburant dans un forfait global.
Puis-je laisser des affaires dans le véhicule ?
Oui, dans la limite du raisonnable. Les effets personnels sont généralement couverts à hauteur d'un certain montant par l'assurance du prestataire. Évitez cependant les objets de grande valeur (bijoux, équipements électroniques coûteux).
Que se passe-t-il en cas d'infraction routière pendant le convoyage ?
Les infractions commises pendant le convoyage sont à la charge du chauffeur et du prestataire. C'est l'un des avantages de passer par un professionnel déclaré : la responsabilité est clairement établie contractuellement.
Le convoyage fonctionne-t-il aussi à l'étranger ?
Oui, de nombreux prestataires dont Central Assistance proposent le convoyage international. Les tarifs sont plus élevés (frais de rapatriement du chauffeur, assurance internationale) mais cela reste généralement plus économique que le transport sur plateau international.
Quel délai pour organiser un convoyage ?
Chez Central Assistance, nous pouvons organiser un convoyage sous 24 à 48 heures dans la plupart des cas. Pour les demandes urgentes ou spécifiques, n'hésitez pas à nous appeler directement au 01 89 71 45 22.
En résumé
Le convoyage de véhicule est une solution pratique, économique et sûre pour déplacer votre voiture sans la conduire vous-même. Que ce soit pour un achat à distance, un déménagement ou un besoin professionnel, l'essentiel est de choisir un prestataire professionnel, assuré et transparent sur ses tarifs.
Central Assistance propose un service de convoyage de véhicule dans toute la France avec des chauffeurs professionnels et une assurance complète. Nous proposons également le transport sur plateau pour les véhicules non roulants ou de collection. Contactez-nous au 01 89 71 45 22 pour un devis gratuit.